FAQ по оплате

Как оплатить

Шаг один: переходите в пункт меню Услуги
Шаг два: нажимаете кнопку «Оплатить»
Шаг три: вводите Имя и email и нажимаете «Перейти к оплате»
Шаг четыре: Попадете на страницу платежной системы для оплаты картой — введите ваши данные и оплатите.

Способы оплаты: Оплата банковскими картами через интернет

После нажатия кнопки «Перейти к оплате» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма заказа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Просим вас сохранять данные оплат.

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Условия возврата оплаты

Возврат оплаченной стоимости услуги по Договору публичной оферты осуществляется в порядке, предусмотренном данным Договором.

Ознакомиться Договором публичной оферты(ДОГОВОР ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)

Ознакомиться Договором публичной оферты(ДОГОВОР ДЛЯ БИЗНЕСА)

В случаях, описанных в данных договорах, возврат денежных средств будет осуществляться следующим образом.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо отправить запрос по электронному адресу vozvrat@spiraldynamics.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7
(семи) календарных дней со дня получения запроса.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Данное заявление необходимо направить по электронному адресу vozvrat@spiraldynamics.by.